LINE Pay繳保費 零誤扣防挪用 富邦人壽獲准試辦六個月
[2021/1/8]

工商時報 彭禎伶

零誤扣、零誤繳、不擔心保費被挪用,富邦人壽6日宣布,已獲保險局核准,即日起試辦LINE Pay綁信用卡繳保費,強調客戶免再填寫紙本保費授權書,交易過程加密且銀行認證,繳費成功與否,LINE上都會立即顯現,保戶省事、不會誤繳或沒繳到,預計將試辦六個月。

這次試辦限二大範圍,一必須是富邦人壽保戶透過業務員行動裝置投保,二限制是投保新台幣計價且非投資型的保單,首期保費選用信用卡繳費,保戶僅需透過掃描QR Code或點選連結的方式,就可使用LINE Pay所綁定的台北富邦銀、中信銀或聯邦銀等三家銀行信用卡完成繳費。

富邦人壽以金管會統計指出,2020年9月底,台灣使用電子支付的人數達1,049萬人,比前一年同期大幅增加461萬人、年增率達78.4%;若以9月底台灣總人口為2,356.7萬人計算,等於平均每2.25位國人就有1人使用電子支付,其中LINE Pay用戶數即達840萬人,2020年1至9月交易金額亦突破新台幣356億元。

富邦人壽表示,傳統信用卡繳交保費,保戶需要提供信用卡號及信用卡有效日期等資訊,給扣款的保險公司,但LINE Pay綁卡繳保費,則可在流程上可減少保戶填寫繁複作業、免再填紙本保費授權書,還可確保繳款人身分、提升交易正確性、降低消費糾紛。

富邦金控目前與LINE積極合作建立生態圈,台北富邦銀行與LINE母公司合資,成立純網銀連線銀行,未來也會廣泛運用LINE的社群平台。

這次富邦人壽結合台北富邦銀行信用卡,也以保單繳費登上LINE Pay生態圈,富邦人壽總經理陳俊伴表示,隨著LINE Pay不斷擴增生活消費場域,透過行動支付平台繳付保險費是新型態業務,富壽以試辦方式,透過LINE Pay入口,讓保戶可使用綁定的信用卡繳保險費,提升客戶繳費的便利性。

富邦人壽強調,LINE Pay並未代收保險費,僅擔任繳費入口,保險費仍是由銀行代收。


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